Az adatkezelést felügyelő hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 30 683 5969
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Webhely: http://www.naih.hu/

Tárhelyszolgáltató:

KTS Online Kft
Adószám: 29152106-2-08.
Cégjegyzékszám: 08-09-032885
Győri Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában.
Statisztikai számjel: 29152106-6311-113-08.
Közösségi adószám: HU29152106.

SZERVERTEREM:  1132 Budapest, Victor Hugó utca 18-22.
E-MAIL info@kts.hu

Ha Felhasználó (fogyasztó) az Európai Unióban él, a szolgáltatásra vonatkozó panaszával kapcsolatban igénybe veheti az Európai Bizottság alábbi online vitarendezési eszközét.

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja
Webhely: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Ezt az internetalapú platformot az EU azoknak a fogyasztóknak hozta létre, akik panasszal kívánnak élni az általuk online vásárolt termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban, és fel szeretnének kérni egy semleges harmadik felet (vitarendezési testületet) a panasz kezelésére.

Az online vitarendezési platformról és használatáról, a vitarendezés módjáról további információkat a fenti link használatával elérhető webhelyen talál.